Stornierungsbedingungen

Unsere Regeln zur Stornierung von Reservierungen sind:

• Erfolgt die Stornierung mehr als 48 Stunden vor der Aktivität (09:30 Uhr), werden Ihnen die vollen Kosten des von Ihnen gebuchten Programms zurückerstattet (ohne eLearning-Kosten, die nicht erstattungsfähig sind).
• Wenn die Stornierung zwischen 48 und 24 Stunden vor der Aktivität (09:30 Uhr) erfolgt, werden Ihnen 50 % der Kosten des von Ihnen gebuchten Programms zurückerstattet (ohne eLearning-Kosten, die nicht erstattungsfähig sind).
• Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der Aktivität (09:30 Uhr), unabhängig vom Grund, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• Wenn Sie Ihren Kurs (SD, OWD, AOWD usw.) mehr als 7 Tage vor Beginn (09:30 Uhr) stornieren, werden Ihnen die Kurskosten zurückerstattet (ausgenommen eLearning-Kosten, die nicht erstattungsfähig sind). Wenn Sie Ihren Kurs weniger als 7 Tage im Voraus stornieren, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung.
• Erfolgt die Stornierung durch uns wegen schlechten Wetters, technischer Defekte, höherer Gewalt oder anderer unvorhergesehener Ereignisse, die einen geregelten Tauchablauf unmöglich machen, wird der volle Betrag einer getätigten Vorauszahlung erstattet.
• Erfolgt die Stornierung durch uns, jedoch aufgrund eines Fehlverhaltens des Klienten z.B., Gebrauch von Alkohol oder anderer Drogen, Fehlverhalten gegenüber unseren Mitarbeitern oder Gästen, Nichtbefolgung der Tauch-Sicherheitsregeln, Tauchunfähigkeit aus physiologischen oder psychologischen Gründen (Stress, Erkältung, Unfähigkeit zum Druckausgleich, usw.), erfolgt keine Erstattung.

In keinem Fall erfolgt eine höhere Erstattung als die getätigte Vorauszahlung.